Zahlungsmethoden

Zahlungsarten
Verfügbare Währung: Euro (€)
Akzeptierte Karten: Visa und Mastercard
Nicht zugelassen sind Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Nachnahme

Zahlungsablauf
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestellangaben einschließlich Produktdetails, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten angezeigt
Im nächsten Schritt erfolgt die Überprüfung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der Kartendaten
Mit Auslösung der Zahlung wird eine verschlüsselte Übertragung gestartet und eine unmittelbare Prüfung durchgeführt
Nach erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt; bei fehlgeschlagener Zahlung besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme mit dem Support

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung
Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen
Es erfolgt keine Speicherung von Karteninformationen; die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO
Sicherheitsvorkehrungen werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um die Stabilität der Zahlungsumgebung aufrechtzuerhalten

Preise und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%
Zollgebühren sowie Kosten der Zollabfertigung sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt (DDP-Lieferung)
Der bei Abschluss der Zahlung angezeigte Betrag entspricht dem Endpreis; bei Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten

Erstattungsregelung
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch; die Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen
Sollte der Betrag nach Ablauf dieser Frist nicht eingegangen sein, ist die Angabe der Bestellnummer sowie eines Zahlungsnachweises erforderlich, damit eine Überprüfung veranlasst werden kann